乘客途中突然晕倒 公交司乘人员暖心将其护送到家属手中
4月20日下午,在北京公交集团客七分公司第九车队的会议室里,乘客王女士和一家人拿着锦旗对866路驾驶员高世茂、乘务管理员王海彪一再表示感谢。
原来在4月11日下午,866路驾驶员高世茂驾驶车辆由望京西发往怀柔汽车站。17点46分,车辆行驶到京承高速天北路路段时,驾驶员高师傅突然听到车厢中后部有嘈杂的声音,立即问乘务管理员王海彪什么情况。王师傅立即上前查看,“一位年轻的女乘客晕倒了,还有意识。”向驾驶员说明情况后,便帮助女乘客安排座位。王师傅怀疑是低血糖导致,车厢也有人提示是低血糖导致,便赶紧向车内乘客求助,询问是否有糖、巧克力等升糖类食品,在服用2颗糖后,乘客状态明显见好。王师傅也始终在旁边,观察着女乘客的身体状况。
大约20分钟左右,车辆驶出京承高速路段,到达怀柔桥北站,驾驶员高师傅询问该乘客情况,表示已无大碍,在商业街东口车站下车,有家人会过来接。十多分钟后,车辆到达商业街东口,此时家属早已在车站等候,上车将女乘客接走时一再表示感谢。看到他们远去的背景,驾驶员和乘务管理员才算放心。
