零跑动！昌平社保护航退役军人“荣归之路”
近日，昌平社保中心针对退役军人养老保险转移接续工作，通过主动服务、部门协同等方式，凝心聚力，实现退役军人养老保险关系转移顺畅衔接，让退役军人切实感受社保温度。
“咱们社保中心服务太到位了！我都没操心这事，全靠你们帮我省了不少麻烦。”近日，昌平社保中心接到退役回家的李先生的电话，感谢窗口工作人员主动寻找并帮他迅速办理退役军人养老保险的转移接续业务。
原来，昌平社保中心工作人员在梳理退役军人养老保险转移数据时，发现李先生原部队只办理了养老保险资金转移，但没有出具转移接续信息表，原部队又因为改制联系不上，且无本人联系方式，导致转移业务迟迟无法办结。面对困难，社保中心工作人员主动上前，多部门协同查找，以一条居住地址为突破点，通过便民服务中心到镇街再到社区，经过多番协调成功联系到了李先生本人，2年多的保险落到实处，李先生的转移业务圆满办结。
据悉，为切实保障退役军人合法权益，营造良好拥军氛围，昌平社保中心提早谋划、主动服务，高质量做好退役军人社会保险转移接续工作。与区退役军人事务局建立联动机制，定期核对退役军人名单，动态掌握社会保险转移进度；建立未办结督办台账，对材料缺失、转移基金与表格不一致等情况主动与原部队、军保中心沟通协调，推进问题解决；设置帮代办专窗，对急办难办诉求进行帮办代办，确保快捷高效解决相关问题。
下一步，昌平社保中心将继续推进和完善服务机制，简化经办流程，缩减办结时间，提升服务质效，持续为退役军人送上贴心、暖心、精准、有温度的社保服务。
图文/王星宇 蒋珊（通讯员）
