在肯尼亚首都内罗毕,一家咖啡厅采用机器人服务员这种创新的服务方式,为顾客提供独特的就餐体验。据报道,这是东非地区首家机器人咖啡厅,好奇的顾客络绎不绝。

在这家咖啡厅内,3名人形机器人服务员来回穿梭,吸引了众人的目光。

这些机器人头上装有摄像头,同时配备运动传感器和先进的人工智能等技术,能够识别物体和测量距离。它们的外形被设计成女服务员的样子,主要负责将食物从厨房快速送到顾客桌上,缩短顾客等待的时间,同时也能兼任接待、引导工作,堪称“全能”。

有了机器人帮忙,咖啡厅的服务员团队自然是轻松了不少,也能更好地为顾客提供服务。不过,这些机器人也存在一些问题。比如,经理提到,咖啡厅开业第一周,一个机器人的充电设备就坏了。此外,由于地板上有凹槽,不那么平坦,机器人送餐时不能送饮料,因为可能会造成撒漏。

编辑:刘继葳 李萌
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