自2020年5月新版《北京市生活垃圾管理条例》（以下简称《条例》）实施以来，朝阳区坚持从居民需求和感受出发，着力解决居民最关心的垃圾分类突出问题，切实提升居民群众获得感和幸福感。全区1.32万组桶站设施建设管理更加规范，再生资源回收体系日益完善，生活垃圾回收利用率从2021年的36%提升至目前的48%，居民知晓率、参与率稳步提升，逐步推动垃圾分类“关键小事”成为居民认可的“便民好事”。
自2020年5月新版《北京市生活垃圾管理条例》（以下简称《条例》）实施以来，朝阳区坚持从居民需求和感受出发，着力解决居民最关心的垃圾分类突出问题，切实提升居民群众获得感和幸福感。全区1.32万组桶站设施建设管理更加规范，再生资源回收体系日益完善，生活垃圾回收利用率从2021年的36%提升至目前的48%，居民知晓率、参与率稳步提升，逐步推动垃圾分类“关键小事”成为居民认可的“便民好事”。
#垃圾分类“小举措”
彰显为民服务“大情怀”
为提升居民投放便利性，朝阳区在全区1.32万组桶站增设可回收物收集容器。完成全部桶站地垫铺设工作，防止地面脏污，为居民打造干净整洁的投放环境。同时，顺利建成日处理能力800吨的厨余垃圾处理厂，不断提升垃圾末端处理能力。随着厨余垃圾处理设施工艺的升级改造，朝阳区全面推行“厨余垃圾不破袋投放”举措，在每组桶站旁张贴“温馨提示”，减少了居民破袋脏手的繁琐环节，也有效缓解了夏季厨余垃圾异味扰民的困扰。在早、晚高峰时段，敞开垃圾桶盖，方便居民无接触投放，以点滴“小举措”彰显为民服务“大情怀”。
#废品回收“麻烦事”
成为居民认可“暖心事”
为解决再生资源回收难、废品回收行业“散乱污”的难题，朝阳区五年来深耕再生资源回收事业，成立“朝阳区再生资源循环利用管理事务中心”，整合团队力量、引进专业技术人才。着力打造“255+297+8+1”（255个流动回收点、297座分类驿站、8座可回收物中转站、1座大件垃圾处置中心）的“点-站-中心”三级再生资源回收体系，持续推进再生资源企业备案制度，规范企业经营行为，整顿市场环境。率先启动“两桶一袋”分类方法，43个街乡全域推广低值可回收物回收工作，试点推进“望京严选”回收模式，积极推广“一袋式”回收方式，广泛引进可回收物智能回收箱，在回收方式和回收模式上不断尝试探索，全区可回收物月均回收量达5.5万吨，生活垃圾回收利用率从2021年的36%提升至目前的48%，切实把废品回收“麻烦事”变成居民认可的“省心事”“暖心事”。
#百姓“关键小事”
藏着城市治理“头等大事”
垃圾分类这件“关键小事”，看似小、实则大，背后考验的是城市生活垃圾“收集-运输-处理”全流程闭环管理的韧性和柔性，考验的是城市精细化治理的精度和速度。朝阳区依托“城市大脑”平台，积极推动生活垃圾全流程精细化管理，实现全流程“一脑统管”，不断提升生活垃圾智慧化管理水平。截至目前，43个街乡生活垃圾排放登记已全面实现系统化管理，1000余个可回收物交投点实现回收量实时监测。全区近500辆清运车辆、200余座密闭式清洁站、8座可回收物中转站和1座分拣中心、4座生活垃圾处理厂实现智能精细化管理，确保处理设施稳定运行。
#垃圾分类“好习惯”
引领低碳生活“新‘朝’流”
五年来，朝阳区广泛开展垃圾分类“进社区、进单位、进机关、进学校、进军营”等“五进”活动6600余场次，组织人大代表、机关干部、在校学生、社区居民到高安屯科普教育基地参观。521个示范小区（村）、226个示范商务楼宇、729家示范单位和4个示范商务街区发挥示范引领作用，31位“北京市生活垃圾分类达人”发挥榜样力量，1500余条垃圾分类经验做法登上主流媒体，17次亮相北京电视台“垃圾分类在行动”栏目，为全市贡献朝阳智慧。自2024年11月起，倾情打造“新风‘朝’可回收物集中投放日”品牌活动，每月固定时间在居民小区设置可回收物便民回收点，居民可将积攒的纸类、塑料、金属等全品类可回收物带到现场，不仅能兑换洗衣液、抽纸等实用日用品，还能参与旧物交换市集。截止2025年4月底，已经开展6场次，回收各类可回收物250吨，吸引近4.7万居民参与，深受居民好评，切实让居民在家门口就享受到参与垃圾分类的乐趣和实惠。
五年来，朝阳区紧紧围绕“垃圾分类便民利民”治理理念，在服务中不断完善管理体系，提升治理能力，取得了阶段性成效。未来，朝阳区将继续秉持“以人为本、服务为先”的宗旨，进一步规范完善全链条治理流程，提升精细化管理水平，创新宣传引导方式，促进居民习惯养成，让居民在垃圾分类中感受更多的获得感和幸福感。
