初冬时节，落叶纷纷。每年的这个时候，清扫落叶就成了“门前三包”工作的一大挑战。但在八里庄街道凯德锦绣小区门前的背街小巷，却鲜少看到落叶堆积，这是因为小区物业每天都会安排专门的外围保洁人员实时清扫，保障街面环境，形成了宽敞优美的城市会客厅，为小区居民创造了良好的出行条件。
初冬时节，落叶纷纷。每年的这个时候，清扫落叶就成了“门前三包”工作的一大挑战。但在八里庄街道凯德锦绣小区门前的背街小巷，却鲜少看到落叶堆积，这是因为小区物业每天都会安排专门的外围保洁人员实时清扫，保障街面环境，形成了宽敞优美的城市会客厅，为小区居民创造了良好的出行条件。
八里庄街道长期以来一直秉承并积极实施“门前三包”责任制，在这里，不仅沿街商户重视“门前三包”工作，各个小区作为街面环境的组成部分，也对门前环境有着合理规划和检查。今年9月，八里庄西里社区的凯德锦绣小区就荣登了“门前三包”红榜。
▲物业人员清理门前环境
▲物业人员码放共享单车
据凯德锦绣物业经理李树华介绍，集团公司专门制定了自己的“门前三包”手册，他们一直结合小区的实际情况，安排专人每天巡检门前环境，还有专门的保洁人员负责清扫地面垃圾、擦拭附近的景观小品。与此同时，维护门前停车秩序也是每天值班人员的重点工作之一，看到没有码放整齐的共享单车和电动自行车，物业工作人员都是上前搭把手，将其停放到停车点。可以说，凯德锦绣物业的工作人员都十分重视“门前三包”工作。
“我们小区的大门口紧邻背街小巷，每年我们都会重新粉刷这条背街小巷上的灯杆，路上的标识牌有破损我们也会及时跟相关部门报备、更换。”李树华表示，除了自己小区门口的一亩三分地，他们作为物业也会担起“城市主人”的职责，定期养护门前的公共设施。
▲物业人员配合检查小区底商
由此为辖区环境带来的提升，被居民业主和八里庄西里社区看在眼里。为了共同维护辖区环境秩序，八里庄西里社区的工作人员在日常开展“门前三包”巡检工作时，也会连带着一同检查凯德锦绣小区的门前环境，如果发现问题及时反馈物业整改。社区还会定期组织“环境清洁日”活动，号召辖区党员志愿者，一同参与清理小区内外的绿化环境。
近两年，八里庄街道以破解门前卫生、设施、秩序、非机动车停放等突出问题为抓手，深入开展“门前三包六共行动”，即“环境共治”、“秩序共管”、“设施共护”、“安全共守”、“文明共促”、“发展共享”，进一步规范“门前三包”要求和标准，动员多元主体参与门前责任区清洁、非法小广告治理等专项行动，打造“城市会客厅”亮点品牌，凯德锦绣物业便是其中代表。
同时，朝阳区也在2023年起，在全市率先将物业作为管理主体，全面纳入“门前三包”管理体系，充分发挥物业公司在管理上的抓手作用，促进多元主体共治共管。
目前，包括八里庄街道的凯德锦绣在内，朝阳区“门前三包”信息化管理平台已登记物业单位79家，为落实“门前三包”工作提供强大助力。未来，朝阳区将持续深化“门前三包”工作，促使城市环境品质稳步提升。
