一网办、一次办、少材料、少跑腿
为进一步优化退役军人服务体验，全面提升服务保障效能，史各庄街道政务服务中心创新实施“军人退役一件事”综合服务模式，成功将退役报到、优待证办理、社保医保转接等多个环节整合为“一件事”，实现了政务服务的高效集成与便捷办理。
该服务模式依托“前台统一受理、后台并联审批、信息集成共享”的先进机制，极大简化了退役军人办理流程，真正做到“一网办、一次办、少材料、少跑腿”。
近日，退役军人张先生到街道政务服务大厅办理退役军人优待证，仅用短短几分钟便完成了全部办理手续。
张先生表示：“街道政务服务大厅办事效率高，方便我们退役军人‘一站式’办理服务，真正解决了‘多头跑、多次跑’难题，让我们感受到了实实在在的便利。”
截至目前，街道政务服务中心退役军人服务窗口已为426名退役军人及优抚对象提供了“一站式”申领优待证服务。这一举措不仅展现了街道政务服务的专业化水平，更融入了人性化和亲情化的服务理念，让退役军人在办理事务中感受到家一般的温暖。
下一步，史各庄街道将持续做好“退役军人一件事”办理工作，不断强化服务意识，提升办事效率，切实把关心关爱传递给每位服务对象，让退役军人和优抚对象尊崇感更高、获得感更足、幸福感更强。
