西城法院与西城区卫健委就建立医疗纠纷化解诉调对接、司法确认绿色通道、医疗纠纷专家库等机制达成共建协议
医患关系和谐与否，关乎社会稳定。如何化解双方矛盾，既需要专业知识的守护，也需要协调沟通的智慧。11月21日，西城区人民法院与西城区卫健委签署共建协议，设立全市首家医疗纠纷多元化解工作站，并启动揭牌仪式。
十八年前，患者老陈（化姓）因为一场癌症手术变成植物人，家属认为这是医院过错，于是拒绝搬离病房。双方协商始终无果，老陈在病房一住就是十多年。几年前，病房需要升级改造，而家属依然拒绝搬离，于是医院将老陈一家告上法庭。提起这个案件，西城法院民一庭法官满建伟记忆犹新：“法院通过各种医疗专家，跟患者家属和医院方面展开了大量的协调工作，最终判决这位患者腾出病房，同时让医院给予了这个患者一笔赔偿。这个案子大概从立案到审结，大概只用了三个月的时间。”
18年的矛盾，法院用了三个月就解决。在满建伟看来，如果能将调解工作前置，纠纷化解也许会速度更快、成本更低。“如果当时就有一个机制的话，可能这个患者在前期就能跟医院达成调解，而不至于拖了18年。”
为此，西城法院与西城区卫健委设立全市首家医疗纠纷多元化解工作站，就建立医疗纠纷化解诉调对接、司法确认绿色通道、医疗纠纷专家库等机制达成共建协议，协同构建专业高效、便民利民的医疗纠纷多元化解体系，推动医疗纠纷多元化解、有序化解、实质化解。西城法院民一庭庭长秦学伟介绍：“这三年来，西城法院受理的医疗纠纷700多件，同比增长了63%。在这个大背景下，我们希望法院和卫建委发挥各自的职能，形成化解合力，抓早、抓小、提前介入，把矛盾纠纷化解在诉讼的前端。”
图片来源：西城法院
西城区医疗资源丰富，纠纷也相对多发。秦学伟说，西城区有19家3级以上医院，西城法院在这些医院都挂牌工作站，满足纠纷化解的诉求：“主要是依托‘12368’的1号响应机制，当这些医院有了纠纷， 或者有了普法的需求，需要我们进行调解指导的时候，都可以通过我们的这个工作站，开展相关的工作。”
此外，工作站还设立专家库，通过医疗专家的论证，为审判提供助力。秦学伟介绍：“医疗纠纷专业性较强，给我们的审判也带来一些问题。我们希望通过引入医疗专家库，通过聘任专家，实现领域上的细分，共同出谋划策，发挥智囊团的作用。”
首都医科大学附属复兴医院风湿科医生李明玮是“专家库”的一员。在她看来，医院有专业知识，法官具备调解经验，二者形成合力时，便可打通医患沟通的最后一公里：“（专家库的建立）其实对我们这些专家的科普能力有了一个更高的要求。一旦能把大夫和病人之间沟通的壁垒给解决了，这方面的纠纷能解决一大半。”
工作站揭牌仪式上，北京市西城区副区长宋玫表示，医疗纠纷化解任重道远，合作共建使命光荣。西城区委、区政府始终高度重视医患和谐与社会治理工作，将全力支持西城区法院与西城区卫健委的合作，为平台建设、机制运行、队伍建设提供坚实保障。希望双方以此次合作为新起点，持续创新工作模式，各位专家恪尽职守、发挥专长，共同将医疗纠纷多元化解平台打造为法治建设的亮点工程、民生保障的民心工程、基层治理的示范工程，为建设更高水平的平安西城、法治西城、健康西城作出更大贡献。
（北京新闻广播记者李小趣报道）
