
作为交通运输部与中华全国总工会联合推动的重点民生项目,首发工贸公司窦店服务区、韩村河服务区“司机之家”自投入运营以来,始终严格对标建设标准及交通部建设运营指南,围绕货车司机实际需求,全面升级优化服务设施与功能配置。

作为交通运输部与中华全国总工会联合推动的重点民生项目,首发工贸公司窦店服务区、韩村河服务区“司机之家”自投入运营以来,始终严格对标建设标准及交通部建设运营指南,围绕货车司机实际需求,全面升级优化服务设施与功能配置。
近日
两处“司机之家”顺利通过
专家评审与标准化
规范化建设验收
正式具备为货车司机
提供专业服务的资质与能力
民生服务保障基础得到进一步夯实
空间升级——休息更舒适
窦店服务区以“科学分区、动静分离”为理念,全面优化空间与设施配置。休息区引入符合人体工学的躺椅与可调节沙发床,搭配独立隔断或隐私帘,保障司机私密休息,加装新风系统,促进室内空气流通;淋浴间升级恒温花洒,地面铺设防滑地砖与防滑垫,并增设女士专用淋浴间与卫生间;户外休息区加装遮阳防雨棚并进行绿地硬化,拓展休憩空间。
韩村河服务区补充休闲功能,设置影音区与图书角,配备自助咖啡机与智能售卖机,丰富司机短暂停靠时的休闲选择。
智慧服务——体验更便捷
“司机之家”积极推进“站家融合”与数字化建设,不断提升服务效率与透明度。窦店服务区在休息区设置停车监控大屏,司机无需往返停车场即可实时查看车辆状态,有效缓解停车焦虑。两处“司机之家”均接入“职工之家”APP及司机服务小程序,实现服务项目一键可查、工会权益线上对接,提升服务获取效率。此外,各站点均公开服务内容、收费标准与监督电话,推动服务全程透明、维权渠道畅通。
人文关怀——感受更温暖
在满足基础需求之外,“司机之家”更注重情感联结与细节关怀。两处“司机之家”从生活细节入手,配备洗发水、沐浴露等洗漱用品,新增全自动烘干一体机与晾衣杆,解决司机“洗衣难、烘干慢”难题,洗漱区增设化妆镜、感应水龙头,以及适配吹风机、刮胡刀的大功率插座,满足多样化洗漱需求。
标准建设升级后,司机朋友可在两处“司机之家”享受24小时热水淋浴、洗衣烘干、舒适休息等免费服务,并享有餐饮、充电、加油等配套便利,切实满足长途运输司机的实际需求,真正实现“喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉”,为保障物流畅通、维护司机权益提供了有力支撑。
下一步
首发工贸公司
将持续完善服务功能
提升运营管理水平
并在所辖服务区全面推进
标准化、规范化“司机之家”建设
着力打造展示
首都高速公路服务品质的靓丽名片