链家成立志愿服务队 扎根社区升级公益服务品质_北京时间
在社区里，链家的15万经纪人作为志愿者不定期开展知识讲座高考休息站等活动与居民互动志愿服务队成立当天，也是链家首个便民服务日志愿服务队队员统一着装，走上街头开展整理单车美化环境为居民送水等系列社区志愿服务扎根社区践行社区好邻居定位对于...
随着社会经济的快速发展，国内志愿服务正在呈现出制度化、常态化的发展趋势，企业参与积极性也在不断提升。公开数据显示，2016年我国社会捐赠总量约1346亿元，其中企业捐款占比约7成。
在企业公益投入不断加大，公益项目不断增多的情况下，不少企业开始建立规范化的志愿服务队伍，通过与政府、公益组织合作，以政企联动的方式为社会提供更专业、更优质的企业志愿服务。
9月22日，链家集团与朝阳团区委强强联合，正式举行链家志愿服务队成立仪式。志愿队将围绕社区公益服务、节日公益活动、日常便民服务以及便民服务日等多方面展开，并形成制度化、专业化、常态化的志愿服务体系。
北京青年报社常务副总编辑、北青社区传媒董事长田科武对此评论称，链家集团和朝阳区团委等多方合作成立志愿服务队，这是志愿服务活动的创新举措，也是企业履行社会责任的实践创新，利于推动志愿服务健康发展。
加注公益组建志愿服务队
据了解，链家志愿服务队是由链家联合北京团市委、朝阳区团委、北京市志愿服务联合会共同成立。同时，服务队还会以企业为单位，加入共青团北京市委的“志愿北京”平台。
其中队员均为链家员工自愿申请、筛选后持证上岗。具体到队员筛选要求，除了遵纪守法、具有奉献精神等素质外，还要具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的身体条件，并愿意接受所在志愿者组织和相关部门的管理和协调。
在激励方面，志愿服务队依托“志愿北京”平台为每一位志愿者建立档案，并记载其服务情况，对服务时间长、服务效果好的优秀志愿者进行表彰奖励，通过推行“时间储蓄制度”，使公益活动成为爱心储蓄类事业，吸引更多人参与。
链家副总裁贾生平表示，链家希望联合权威机构建立一支规范的志愿团队，形成标准完善的志愿服务体系，组织链家志愿者参与扶贫救弱、义务帮扶等公益性服务工作，培养全体队员的公民意识、奉献精神和服务能力。
值得关注的是，此次“链家志愿服务队”的成立，也是链家集团自2014年启动的“链家在身边”社区公益服务项目的延伸。
据贾生平介绍，“链家在身边”社区公益服务项目旨在为居民打造便捷、贴心的服务，分为店面日常服务和社区服务两大类：在其8000余家店面内，居民可免费接受链家提供的应急电话、应急上网等8项应急服务；在社区里，链家的15万经纪人作为志愿者不定期开展知识讲座、“高考休息站”等活动与居民互动。
志愿服务队成立当天，也是链家首个“便民服务日”。志愿服务队队员统一着装，走上街头开展整理单车、美化环境、为居民送水等系列社区志愿服务。
扎根社区践行“社区好邻居”定位
对于服务队成立后的工作内容，链家方面表示将主要是围绕社区公益服务、节日公益活动、日常便民服务以及便民服务日等展开，并以此形成制度化、专业化、常态化的志愿服务体系。
具体来看，在社区公益服务方面，“链家志愿服务队”计划每季度举办一次社区房产交易知识科普讲座，资深经纪人作为志愿者在社区进行房产知识宣讲、房产风险防范、房产权益维护等演讲。
在节日公益活动方面，今年链家志愿队将组织志愿者走进北京400个社区，与社区居民共度中秋与国庆佳节。
在日常便民服务方面，链家志愿队为社区居民免费提供应急打印复印、应急雨具、爱心图书捐赠点、便民饮水、应急电话、应急上网、应急充电、询路指引、高考休息站等服务，社区居民可到任意链家门店寻求帮助。
“链家致力于成为居民的‘社区好邻居’。”贾生平表示，集团希望将服务队打造成一支具有高度社会责任感和服务意识的志愿团体，也希望通过加入“志愿北京”平台，在救急救灾、社区便民等多方面为居民提供更多无偿自愿、诚信合法的志愿服务，并藉此在链家内部形成志愿服务的企业文化。
政企联动共建制度化志愿服务体系
事实上，对于已发展近16年的链家而言，公益其实不是一个新话题。
自2006年修建第一所爱心小学以来，链家公益在精准扶贫及社区便民领域持续发力，目前已建成8所爱心小学，120所爱心图书馆，收集超过47.8万册图书，并对学校里家庭贫困、成绩优秀的小学生提供资金资助。
同时，为推动实现教育公平，链家利用本企业闲置的电脑资源，进行重新配置，为边远山区的孩子建立电脑教室，并与专业公益组织合作“智播启赋计划”，利用互联网在线教育平台，为这些学校定制在线课程，让城市里的老师通过网络给山区学生们上课。
谈及此次成立专业志愿服务队伍的初衷，贾生平解释称：“我们现在志愿者队伍越来越大，公益项目也越来越多，我们需要成立一支规范化的服务队。另一方面，也能带动内部更多员工参与活动，吸引他们成为志愿者。”
值得关注的是，国家近日颁布了《志愿服务条例》，其中对志愿服务组织的法律地位、规范管理和扶持保障措施等方面进行了系统的规定。
毋庸质疑，条例的出台将会进一步推动志愿服务的制度化、常态化发展，提升志愿服务的整体效能。
而链家此时与朝阳团区委、北青社区传媒合作，成立链家志愿服务队并加入“志愿北京”，毫无疑问会使其公益项目与新政结合更为紧密，提升项目推进速度。
另一方面，链家也拥有深耕社区的优势，目前其在全国有超过8000门店和15万经纪人。就此而言，链家参与到社区公益无疑能大幅提高志愿服务的触达率，让公益惠及更多有需要的人；同时，政府与公益组织的参与，则能强化项目的规范性，增强企业公益投入的透明度，使项目专业化、常态化、制度化，并以此逐渐形成品牌化的志愿服务项目。
在北京团市委副书记李健看来，链家志愿者服务队的成立，标志着链家志愿公益事业正在走向更成熟与规范的快车道。
同时李健建议，服务队要不断创新工作载体和工作方式，加强机制建设，进一步建立健全志愿者的招募、管理、激励等一整套工作制度，确保志愿者行动更加规范和完善地开展。
在社区里，链家的15万经纪人作为志愿者不定期开展知识讲座高考休息站等活动与居民互动志愿服务队成立当天，也是链家首个便民服务日志愿服务队队员统一着装，走上街头开展整理单车美化环境为居民送水等系列社区志愿服务扎根社区践行社区好邻居定位对于...
随着社会经济的快速发展，国内志愿服务正在呈现出制度化、常态化的发展趋势，企业参与积极性也在不断提升。公开数据显示，2016年我国社会捐赠总量约1346亿元，其中企业捐款占比约7成。
在企业公益投入不断加大，公益项目不断增多的情况下，不少企业开始建立规范化的志愿服务队伍，通过与政府、公益组织合作，以政企联动的方式为社会提供更专业、更优质的企业志愿服务。
9月22日，链家集团与朝阳团区委强强联合，正式举行链家志愿服务队成立仪式。志愿队将围绕社区公益服务、节日公益活动、日常便民服务以及便民服务日等多方面展开，并形成制度化、专业化、常态化的志愿服务体系。
北京青年报社常务副总编辑、北青社区传媒董事长田科武对此评论称，链家集团和朝阳区团委等多方合作成立志愿服务队，这是志愿服务活动的创新举措，也是企业履行社会责任的实践创新，利于推动志愿服务健康发展。
加注公益组建志愿服务队
据了解，链家志愿服务队是由链家联合北京团市委、朝阳区团委、北京市志愿服务联合会共同成立。同时，服务队还会以企业为单位，加入共青团北京市委的“志愿北京”平台。
其中队员均为链家员工自愿申请、筛选后持证上岗。具体到队员筛选要求，除了遵纪守法、具有奉献精神等素质外，还要具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的身体条件，并愿意接受所在志愿者组织和相关部门的管理和协调。
在激励方面，志愿服务队依托“志愿北京”平台为每一位志愿者建立档案，并记载其服务情况，对服务时间长、服务效果好的优秀志愿者进行表彰奖励，通过推行“时间储蓄制度”，使公益活动成为爱心储蓄类事业，吸引更多人参与。
链家副总裁贾生平表示，链家希望联合权威机构建立一支规范的志愿团队，形成标准完善的志愿服务体系，组织链家志愿者参与扶贫救弱、义务帮扶等公益性服务工作，培养全体队员的公民意识、奉献精神和服务能力。
值得关注的是，此次“链家志愿服务队”的成立，也是链家集团自2014年启动的“链家在身边”社区公益服务项目的延伸。
据贾生平介绍，“链家在身边”社区公益服务项目旨在为居民打造便捷、贴心的服务，分为店面日常服务和社区服务两大类：在其8000余家店面内，居民可免费接受链家提供的应急电话、应急上网等8项应急服务；在社区里，链家的15万经纪人作为志愿者不定期开展知识讲座、“高考休息站”等活动与居民互动。
志愿服务队成立当天，也是链家首个“便民服务日”。志愿服务队队员统一着装，走上街头开展整理单车、美化环境、为居民送水等系列社区志愿服务。
扎根社区践行“社区好邻居”定位
对于服务队成立后的工作内容，链家方面表示将主要是围绕社区公益服务、节日公益活动、日常便民服务以及便民服务日等展开，并以此形成制度化、专业化、常态化的志愿服务体系。
具体来看，在社区公益服务方面，“链家志愿服务队”计划每季度举办一次社区房产交易知识科普讲座，资深经纪人作为志愿者在社区进行房产知识宣讲、房产风险防范、房产权益维护等演讲。
在节日公益活动方面，今年链家志愿队将组织志愿者走进北京400个社区，与社区居民共度中秋与国庆佳节。
在日常便民服务方面，链家志愿队为社区居民免费提供应急打印复印、应急雨具、爱心图书捐赠点、便民饮水、应急电话、应急上网、应急充电、询路指引、高考休息站等服务，社区居民可到任意链家门店寻求帮助。
“链家致力于成为居民的‘社区好邻居’。”贾生平表示，集团希望将服务队打造成一支具有高度社会责任感和服务意识的志愿团体，也希望通过加入“志愿北京”平台，在救急救灾、社区便民等多方面为居民提供更多无偿自愿、诚信合法的志愿服务，并藉此在链家内部形成志愿服务的企业文化。
政企联动共建制度化志愿服务体系
事实上，对于已发展近16年的链家而言，公益其实不是一个新话题。
自2006年修建第一所爱心小学以来，链家公益在精准扶贫及社区便民领域持续发力，目前已建成8所爱心小学，120所爱心图书馆，收集超过47.8万册图书，并对学校里家庭贫困、成绩优秀的小学生提供资金资助。
同时，为推动实现教育公平，链家利用本企业闲置的电脑资源，进行重新配置，为边远山区的孩子建立电脑教室，并与专业公益组织合作“智播启赋计划”，利用互联网在线教育平台，为这些学校定制在线课程，让城市里的老师通过网络给山区学生们上课。
谈及此次成立专业志愿服务队伍的初衷，贾生平解释称：“我们现在志愿者队伍越来越大，公益项目也越来越多，我们需要成立一支规范化的服务队。另一方面，也能带动内部更多员工参与活动，吸引他们成为志愿者。”
值得关注的是，国家近日颁布了《志愿服务条例》，其中对志愿服务组织的法律地位、规范管理和扶持保障措施等方面进行了系统的规定。
毋庸质疑，条例的出台将会进一步推动志愿服务的制度化、常态化发展，提升志愿服务的整体效能。
而链家此时与朝阳团区委、北青社区传媒合作，成立链家志愿服务队并加入“志愿北京”，毫无疑问会使其公益项目与新政结合更为紧密，提升项目推进速度。
另一方面，链家也拥有深耕社区的优势，目前其在全国有超过8000门店和15万经纪人。就此而言，链家参与到社区公益无疑能大幅提高志愿服务的触达率，让公益惠及更多有需要的人；同时，政府与公益组织的参与，则能强化项目的规范性，增强企业公益投入的透明度，使项目专业化、常态化、制度化，并以此逐渐形成品牌化的志愿服务项目。
在北京团市委副书记李健看来，链家志愿者服务队的成立，标志着链家志愿公益事业正在走向更成熟与规范的快车道。
同时李健建议，服务队要不断创新工作载体和工作方式，加强机制建设，进一步建立健全志愿者的招募、管理、激励等一整套工作制度，确保志愿者行动更加规范和完善地开展。
