讲理论、提要点，享经验、支实招
近日，广内街道开展“广聚·领航成长”社工赋能培训，邀请北京市首批社会工作领军人才、北京农学院社会工作系副教授李巧兰讲授志愿者赋能管理，进一步提升社区工作者为民服务水平和履职能力，推动广内志愿服务工作健康发展。辖区18个社区书记及相关工作人员参加培训。
活动现场，李巧兰老师将参训人员分为两组，让大家在白板上写下各自遇到的志愿者团队建设瓶颈。并从微观、中观和宏观层面出发，详细讲解了志愿者招募、培训和管理等流程中的注意事项，帮助大家学会如何快速分类志愿者团队建设瓶颈，把握其中的逻辑关联，共同深挖问题根源。
“身为社区工作者，要学会如何快速调动辖区志愿者资源并实现已有资源最大化利用……”在李巧兰老师的带领下，两组参训人员积极发言，各抒己见，就如何进一步做好志愿者管理提出了自己的见解。针对目前志愿者队伍建设存在的问题，大家共同探讨未来发展路径，在互动交流中掌握调动志愿者资源、组建志愿团队的方法，增强未来在基层工作中解决困难和挑战的能力。
现场参训人员纷纷表示，此次培训讲理论、提要点，享经验、支实招。大家不仅学习到先进的志愿者服务和管理方法，提升了自身的理论和思想认识水平，还搭建了一个经验互鉴、实践交流的平台，让彼此在交流互动中取长补短，更加明晰了今后的志愿服务管理工作新思路。
下一步，广内街道将持续深化落实“两个工程”，聚焦社区创新治理需求，建立健全志愿者工作管理和队伍建设制度，引导广大居民群众投身到辖区志愿服务事业中来，共同推动基层治理能力和治理水平再上新台阶。
