网格有我无惧寒潮丨平谷网格筑牢“温暖防线”

连日来，随着寒潮到来，气温骤降，面对寒潮天气，平谷网格员们迅速响应，不畏寒风、深入网格、入户走访、排查隐患，筑牢“温暖防线”，全力保障群众温暖过冬。

区城指中心：“网格＋供暖”让百姓温暖过冬

区城指中心针对冬季供热期间的高频共性问题，制定了主动治理、未诉先办的相关工作措施，并到问题典型的网格区域进行现场指导。

做好供暖专题培训工作。针对露天热力管道、检查井溢水、小区红线内公共供热管线漏水等网格问题，指引网格员有针对性地发现并上报。加强网格供暖宣传指引工作。以网格为最小单元，通过网格群提示、宣传海报张贴、入户宣传指引等线上线下多种形式，为居民解读供暖政策知识，提供供暖设施维修联系人及电话。畅通“网格+供暖”沟通联系机制。网格员主动问需、及时提示。针对暂时停暖、供暖不热及跑、冒、滴、漏等高发问题，网格员做好解释安抚工作，并通过网格化管理平台上报问题。

下一步，区城指中心将紧盯网格中高频、共性的群众问题，发挥网格实效，助力接诉即办减诉降量，发挥接诉即办指挥棒作用，对群众“急、难、愁、盼”诉求及时分析预警，对于解决欠佳的情况第一时间督导。

东高村镇：“温暖行动” 温暖过冬

东高村镇组织各村网格员、志愿者等积极开展“温暖行动”，从关心关爱、安全提醒、取暖隐患排查等方面，保障辖区互助养老对象、空巢独居等弱势老年人群体度过温暖安全的冬季。行动中，网格员们深入辖区老人家中与老人亲切交谈，重点对辖区互助养老对象、空巢独居老人、残疾老人等弱势群体家中取暖设备、燃气设备等进行仔细检查，帮助老人消除家中安全隐患，并叮嘱老人一定注意用火、用电、用气安全，出门不要忘记关闭电源、燃气阀等。

接下来，东高村镇将持续开展常态化冬季供暖安全检查，确保辖区老人温暖过冬，让寒冬不“寒”，让老人“心”更暖。

王辛庄镇：排查隐患保暖冬筑牢防线护平安

王辛庄镇各相关部门及各村网格员对辖区内重点人群开展入户走访，并面对面进行安全提示。走访中，工作人员深入村民屋里屋外仔细排查家中厨房、电气线路、杂物堆放等安全隐患，提醒村民注意用火用电用气安全，仓储物品注意防火，并用通俗易懂的语言告诉其遇突发情况如何及时报警等安全处置方式。同时针对老人健忘的特点，走访人员细心提醒其做饭时厨房千万不能离人，平日里，做好家中房前屋后和厨房易燃物的清理，多留心身边的火灾隐患，并详细讲解了配发的消防“四件套”的正确使用方法，耐心指导村民用科学方法“点对点式”消除安全隐患，有效降低了安全隐患转化为安全事故的可能性。

下一步，王辛庄镇将持续依托巡视探访机制，加大对重点人群安全宣传和隐患排查，切实增强群众的消防安全意识，用实际行动筑牢消防安全“防火墙”，确保群众生命财产安全。

刘家店镇：温暖守护无惧寒潮

寒潮来临之际，刘家店镇高度重视，各部门紧盯防寒供暖、交通安全、农业生产等重点方面，持续开展风险隐患排查工作，及时在各工作群、各村微信网格群内发布寒潮天气预警和工作提示。

同时，值班组、包村干部、网格员等开展“敲门行动”，入户进行用火、用电、用气等取暖安全提示，重点关注鳏寡孤独等重点人群的生产生活需求及安全隐患排查，并提前做好扫雪铲冰应急准备，为村民温暖安全过冬保驾护航。为确保村民采暖实效，寒潮来临之前，相关科室及时确认专业巡检维修人员联系方式，并结合入户巡检工作，积极回应群众诉求，广泛张贴并告知故障报修电话，保证设备售后服务及时到位。

下一步，刘家店镇将继续做好寒潮应对工作，加强气象预警提示，保障群众暖气供应，严防安全事故，让镇域群众安心过冬。

镇罗营镇：网格员暖心行动温暖冬日

“冬季取暖务必注意安全，电器切不可长时间连续使用。”近日，镇罗营镇网格员在入户走访过程中，发现一户人家的壁挂炉出现了故障，他们立即行动起来，联系专业维修人员，全程跟进维修进度，确保壁挂炉能够尽快恢复正常运行。

随着寒潮天气的到来，气温持续走低，取暖成为村民生活中的头等大事，为了让村民能够安全、温暖地度过这个寒冬，镇罗营镇网格员们迅速展开行动，积极投入到入户告知取暖注意事项并检查取暖设备的工作当中。在检查取暖设备时，网格员们仔细查看设备的运行情况，认真排查是否存在线路老化、设备损坏等安全隐患，对于检查中发现的问题，网格员们都会详细地记录下来，并及时告知村民尽快维修或更换，确保取暖设备安全可靠。

下一步，镇罗营镇将持续发挥网格力量，关注村民的冬季取暖情况，确保村民度过一个安全、温暖的冬季。