龙泽盛开“姐妹花”她们荣获全国三八红旗手、北京市三八红旗集体称号

日前，2024年度全国三八红旗手等名单公布，龙泽苑社区党委书记、居委会主任伊然荣获全国三八红旗手称号，通达园社区居委会荣获北京市三八红旗集体称号。

日前，2024年度全国三八红旗手等名单公布，龙泽苑社区党委书记、居委会主任伊然荣获全国三八红旗手称号，

通达园社区居委会荣获北京市三八红旗集体称号。

▲伊然（左）与通达园社区党总支书记孙莉（右）

她们，是新时代的追梦人，在各自领域绽放出耀眼的光芒，书写着奋斗无悔的人生。她们，用爱与责任尽显新时代女性风采。春风拂面，芳菲满径，每一个她都了不起！

伊然：绽放在基层的铿锵玫瑰

伊然，龙泽园街道龙泽苑社区党委书记、居委会主任、妇联主席。多年来，她始终坚守着一颗为民服务的初心，把社区的事当成自己家的事，把居民当成自己的家人。每当提起她的名字，居民们都会竖起大拇指，这位扎根基层十余年的社区书记，用满腔热情和实际行动，诠释着新时代女性的责任与担当，赢得了群众的信赖和赞誉。

龙泽苑社区是始建于1998年的老旧小区，物业费偏低、小区偏老、设施偏旧，老人多、孩子多、车辆多、矛盾纠纷多。在过去的15年里，伊然带领社区团队，紧紧围绕居民的需求，开展了一系列富有成效的工作。2024年度全国三八红旗手名单，伊然在列，这是对她多年来辛勤付出的最好肯定。

做实“书记是最好的12345”

伊然在日常服务中坚持“三不准”原则，即不准说这事不归我管、不准推这事您找别人、不准拖这事我还没顾上。当遇到纠纷时，她坚持小矛盾电话调、小纠纷微信解、个性化的上门劝、群体化的议事办。

面对老旧小区不可避免面临的较多物业服务诉求，伊然始终把居民冷暖放在心上。不论是漏雨漏水、蚊虫消杀，还是路面修复、建设邻里中心，她都入户走访、亲历亲为。

▲接诉即办纪录电影《您的声音》中呈现伊然及龙泽苑社区的故事

培树伊然团队“四五六”工作法

“四五六”工作法是伊然自创的一套基层工作治理模式：即培树“嘴勤、眼勤、手勤、脚勤”的“四勤”社区干部；实现“社区基本情况清、重点群体状况清、流动人口动态清、驻区单位资源清、矛盾诉求隐患清”的社区情况“五清”，坚持运用“社区联管、组织联建、活动联搞、资源联用、服务联做、上下联动”的“六联”治理共同体，构建共治共建共享平台。

如今，龙泽苑社区开办老年大学，开设各类兴趣班，每年受益居民3000多人次；每年组织各类文体活动近百场，参与居民20000多人次，基本实现小活动周周有，大活动月月见。

▲龙泽苑社区邻里节

打造“龙泽家话”居民议事厅

龙泽苑社区依托“回天有约”基层协商议事体系，搭建“龙泽家话议事厅”，以“一厅三组”参与式自治模式，将“社区是我家，建设靠大家”落到实处。现在，议事厅成为社区治理的重要抓手，能够基本做到“居民的事情居民议，居民的事情居民定”，并将持续推动党建引领下“小事儿不出楼门，大事儿不出社区，难事儿齐抓共办”。

▲发生在龙泽苑社区的《外卖小哥一通电话，小区里154个单元楼装上新号牌》被新华社、《人民日报》等媒体报道。

面对全国三八红旗手这份沉甸甸的荣誉，伊然表示，这既是鼓励，更是鞭策。作为一名基层社区带头人，她将以此为新起点，不辜负组织的重托，不辜负百姓的信任，继续扎根基层、服务群众，用实际行动践行初心使命。

通达园社区居委会：温情服务铸就巾帼风采“红旗集体”

通达园社区由通达园和天慧园两个小区组成，共有居民楼13栋，住户1006户，常住人口约2600人。在社区中，有一支由5名成员组成的居委会队伍，其中女性4名。柔肩担重任，他们扛起社区治理的重担，用温情服务赢得居民赞誉。

他们在工作中依托“十户连心”工作法，建立“通情达理”协商议事品牌，第一时间了解居民的需求与想法，搭建沟通桥梁、用心解决问题，积极通过协商议事打造和谐的熟人社区。在他们日复一日的坚守与付出下，通达园社区居委会荣获2024年度北京市三八红旗集体称号，这份荣誉背后，写满了汗水与自豪。

党建引领惠民心声

通达园社区居委会坚持党建引领，倡导多方参与、共治共享。社区结合自身特色，形成“十户连心”工作法，即投入“十”分的精力，争取居民的“十”分满意；搭建议事平台，联动千家万“户”；加强党建引领，架起多方“连”接桥；用“心”办事，温暖人“心”。

这支暖心、诚心、真心的社区队伍，依托“十户连心”工作法，通过网格化包户、建立居民微信群及楼门长工作群等方式，推动社区与多部门联动，快速掌握并协同解决问题。同时，依托“党建协调委员会”和“五方共建”工作机制，建立了社区协商议事会，推动居民广泛参与社区建设，解决了小区损坏变压器更换、居民阳台塌陷修复等难题。