近日,家住大兴区 西红门镇 金华园小区的居民袁先生向北京新闻“问北京”(新闻热线65159063)反映,小区自来水水质常年存在问题,给居民的生活造成了很大的困扰,不仅不敢饮用自来水,对于水中因为存在大量杂质而侵蚀管道和用水电器的情况也心存担忧。就此问题,居民也曾向相关部门反映过,希望接入市政用水,但一直没有得到实质性的解决……

近日,家住大兴区 西红门镇 金华园小区的居民袁先生向北京新闻“问北京”(新闻热线65159063)反映,小区自来水水质常年存在问题,给居民的生活造成了很大的困扰,不仅不敢饮用自来水,对于水中因为存在大量杂质而侵蚀管道和用水电器的情况也心存担忧。就此问题,居民也曾向相关部门反映过,希望接入市政用水,但一直没有得到实质性的解决……
居民:一直使用自备井水 水质差
近日,家住北京市大兴区 西红门镇 金华园小区的居民袁先生向北京新闻广播“问北京”反映,小区自来水水质常年存在问题,给居民的生活造成了很大的困扰,居民们不仅不敢饮用自来水,对于水中因为存在大量杂质而侵蚀管道和用水电器的情况也心存担忧。

小区位置/百度地图
金华园小区紧邻南五环,建成于2001年前后,共有二十多栋低层住宅,800多户居民。居民袁先生介绍说,小区自从建成以来一直使用自备水源井供水,水质存在问题,影响了大家的生活。
袁先生:它的水质相当差。主要是因为它这个水啊现在用的是自备井的水,不是那个市政用水, 那我们都是一直希望说能市政用水能引入到这个金华园小区里边。
居民检测:水质严重劣于饮用水
2月12日,记者来到金华园小区实地探访。在居民家中,袁先生先打开了一瓶超市购买的饮用水,倒了一杯,随即使用自备的水质检测仪检测,水中溶解性总固体数值显示为每升37毫克。随后,袁先生从自家厨房的水龙头接了一杯水。这个水龙头上已经安装了一个水质过滤装置,但检测后水中溶解性总固体数值显示为每升590毫克。袁先生认为,这样的水质明显不达标。
袁先生:这瓶水,这个是农夫山泉的,然后咱们这个(测一下)30多37咱们先搁这儿,然后咱们从这个(水龙头)一点水出来。
记者:这也是已经过滤的?
袁先生:这是过滤了一遍,您看一多少,这是500多(毫克), 590多(毫克)。

居民检测自家自来水,水中溶解性总固体数值为每升590毫克以上,而超市购买的饮用水该数值为每升37毫克。记者 摄
居民:水垢严重 影响日常生活
检测数值明显高于瓶装饮用水的自来水给居民造成了不小的困扰。另一位居民刘先生告诉记者:
刘先生:水垢特别特别大,比如说你做饭的时候,不管是蒸馒头还是什么,下边就一层白的。比如说这个水洒到这个淋浴房上了,有一层水垢。水管,就是我们家所有的水龙头全都堵。

金华园小区/记者 摄

居民家中的热水壶,里面布满了水垢。受访者 提供
居民:自来水腐蚀电器和管道
袁先生还介绍说,自来水中的水垢还严重腐蚀了家中管道和用水电器,居民家中经常因此更换管道和电器。
袁先生:和水相关的这些,比如说一些设备,没过一两年,它都是被水腐蚀的相当严重。像我们那个热水器,我们自打搬过来以来呢都已经换了两个了,就是它整个的铜制的水箱就全被腐蚀了都。像这个暖气,就尤其到冬天的时候,就是小区里经常的有人就是说我们家水又漏了。

被水腐蚀的电热水器内部。受访者 提供
居民:最担心水质影响身体健康
最让居民担心的是,生活用水直接关系到人体健康,虽然大部分居民都选择购买桶装水饮用,但考虑到生活成本问题,在洗米洗菜的时候还是会用自来水。袁先生说:
袁先生:像洗菜啊洗米啊,没有办法,那只能还是用这些水吗?因为用桶装水,实在是没办法承担这个费用问题。像这种(水质问题)你多多少少还是会摄取到体内的。

居民家中储备的桶装饮用水。记者 摄
问题存在多年 期盼接通市政水
袁先生告诉记者,他是2017年搬到金华园来的,当时就听说小区会接入市政用水,但七八年过去了,小区依然还在使用自备水源井供水。多年来,小区居民也曾向多个部门反映过,但问题始终没有解决。
袁先生:2019年,我们就开始就反映这个不是市政水,然后水标特别大,像那个区卫生监督所、卫生公共科、疾控中心等等和水相关的这个部门我们全都打过(电话),但是所有都说最后要镇政府来解决,但是镇政府每次给我们的所有的回复都是到居委会,然后居委会就说解决不了。

金华园小区楼栋分布图。记者 摄
自来水集团:建议咨询属地
那么,金华园小区究竟什么时候可以接入市政用水呢?记者首先拨打了北京自来水集团客服电话96116咨询相关问题。分机257号接线员回复表示,由于小区目前还没有接入市政用水,建议咨询属地了解情况。
96116:要是不是市政水的话,是小区物业那边自管,就是不归我们了,得问属地。因为我这边的话查不到咱们那个审批是哪不合格,然后一直没有成功,我得联系属地那边。如果是当时没报下来的话,肯定是知道是什么原因没报下来。

居民家中的水龙头。记者 摄
社区:多年来进行过多次改善
为此,记者联系到了属地,大兴区西红门镇政府,接听咨询电话的值班工作人员表示,用水问题建议咨询社区居委会。
西红门镇:我给你一个那个他们那个社区的电话,你得问一下社区。
于是,记者又拨打了金华园社区居委会的值班电话,工作人员向记者介绍了小区一直使用自备水源井供水的原因。
社区甲:是最早的时候,咱们这儿的那个小区刚建那会儿,因为周边什么都没有,也没有供水。那个时候周边小区建的时候都是自己打井。因为咱们这边就没有那个市政水。因为这边都是农村,后来就有了自备井,小区就用这个供水一直到现在。
社区工作人员还介绍说,针对小区供水的问题,近年来社区联合物业也进行过一些改善水质的举措,在2023年小区旧改的时候还更换了主管道。但这些举措都是暂时性的,想要根本解决还是需要接入市政用水。
社区甲:物业这一块儿给加了两个,一个是那个水源头的那个紫外线杀菌跟过滤,政府那边给咱们花了80多万还是60多万,加了前置过滤,然后旧改的时候把管道都给换了。暂时性是现在这样,这事现在就是咱们小区也算是唯一一个难题了,然后等有机会还是要给咱改善的。
有望随着改造接通
在记者发稿前,金华园社区居委会的另一位工作人员回复记者,她表示小区接入市政用水工程量较大,但是未来将有对附近道路的改造规划,可以跟随改造工程,实现小区内接入市政用水管道,可具体的时间表并不明确。
社区乙:黄亦路扩宽这两年应该是有计划的,但是具体哪年我不敢保证,只有在道路拓宽的时候,它的管线会随着铺设过来。自来水公司我们也联系过,自来水公司给我们的答复,它毕竟是企业,可能铺过来的费用也就是还是很有问题。所以咱只能期盼着黄亦路扩宽的时候,它的路政市政这些都能跟着一起铺过来。
后续进展,“问北京”将持续关注。
记者:靳川
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