律师释疑调解结果不具法律强制力北京市君祥律师事务所拜北斗律师表示，闲鱼小法庭的本质属于闲鱼平台作为中介平台而提供的调解机制，其并不具有司法职能，其调解结果并不具有法律的强制力。
通过二手交易平台将闲置物品转卖，已成为一种时尚的生活方式。近日，消费者李先生向信报记者爆料称，自己在闲鱼购买了一块手表，因为与当初看到的手表不符，遂申请退货，却遭到卖家拒绝，无奈之下李先生只得求助闲鱼平台，没想到却被一个由网友组成的“闲鱼小法庭”裁定为败诉，钱随后也由支付宝打给了卖家，李先生认为，通过这种方式来处理投诉，闲鱼实在是太儿戏了。
事件
买手表遇退货难题
据李先生介绍，他于今年6月28日在淘宝旗下的闲鱼网，以560元的价格购买了一块手表，7月1日收到货后，却发现手表下方印有“抗战胜利阅兵……”等字样。据李先生介绍，当初他在网页上看到这块表时，由于卖家提供的图片比较模糊，没能看清那行字，就误认为是一行英文字体，“如果我知道有这样一行字，我肯定不会买的”，李先生向信报记者表示。
发现问题后，李先生立刻与卖家取得了联系，表示要退货。由于认为整个事件，自己也存在一定的过失，李先生提出，自己承担来回的运费，并且愿意赠送一个U盘，表示歉意。但卖家则以各种理由拒绝，还声称“电话停机”、“女友怀孕”，希望李先生“可怜可怜他”，不要退货。
小法庭判买家败诉
无奈之下，李先生申请闲鱼介入，此时就进入了“闲鱼小法庭”页面，需要提供物品图片和文字描述。
“我此前并没有接触过闲鱼小法庭，后拨打客服才得知这是一个由网友组成的法庭，闲鱼称他们对此事无权仲裁，到了7月2日下午，闲鱼小法庭给出了仲裁结果，结果显示有4个网友支持我，9个网友支持卖家，裁定结果一出来，钱就已经由支付宝打给了卖家，根本没有经过我的允许。”李先生气愤地表示。判决结果出来后，李先生还跟卖家打过电话尝试沟通，结果对方关机。
对于闲鱼处理问题的方式，李先生很不满，“闲鱼说由于卖家没有缴纳保证金，所以对他们无法监督，但既然闲鱼提供了这个平台，是不是应该对消费者提供更多的保护，我这次只有500元，如果是50000呢，闲鱼再把判决的权利交给一些网友是不是儿戏呢？而且闲鱼小法庭只能上传6张照片，文字字数也有限制，很难把事件的经过表述清楚。”
闲鱼回应
维权基本靠“小法庭”
据闲鱼工作人员介绍，闲鱼平台交易的商品不享受7天无理由退换，如果需要退换只能联系卖家协商解决。当时李先生选择申请退款的理由是，商品描述不符，但他提供的凭证不足以证明此点，所以闲鱼小法庭没有支持。
据工作人员介绍，所谓的闲鱼小法庭是消费者申请闲鱼介入的一种方式，是以投票制的形式，决定处理结果，即由13个信誉优秀的闲鱼买家或者卖家组成的团体，根据双方的陈词和凭证进行判定。目前闲鱼消费者的维权也基本都是靠闲鱼小法庭解决。
如果对判决结果不满意该怎么办呢？该工作人员表示，目前消费者没有其他办法申诉。
律师释疑
调解结果不具法律强制力
北京市君祥律师事务所拜北斗律师表示，闲鱼小法庭的本质属于闲鱼平台作为中介平台而提供的调解机制，其并不具有司法职能，其调解结果并不具有法律的强制力。因此，即使闲鱼平台所谓的小法庭作出认定后，其也无权将资金转到对方名下，闲鱼的这种行为是不妥当的。如果消费者对于闲鱼小法庭的处理结果不认可，可以向法院起诉。信报记者林嘉兴
