外国耍一趟 身份证遗失 回国后银行卡咋就不安全啦

市民老盖最近遇到一件"糟心事",6月28日一家人前往越南旅游,办完落地签后,将护照和身份证交给导游"保管",结果身份证被弄丢了。回国后,他用建行卡绑定的第三方支付平台接连两日先后有两笔款项不知去向。昨日,老盖告诉记者,他认为与丢失的身份证有关。律师建议,旅行社存在一定责任,但责任大小需要视情况而定,市民维权要注意保存证据。

老盖告诉记者,导游以统一管理为由,在到达越南当天就把身份证和护照收了上去,7月2日回国时,身份证却找不到了。本月14、15日,接连两日,他用建行卡绑定的财付通账户先后消费了22元和80.47元,银行流水单并没有显示出具体消费地点和物品。

" 我的银行卡密码只有我一个人知道,而且此前我也从来没有泄露过自己的身份信息。"老盖说,自己平时对身份信息很谨慎。生活中的银行回执单、快递单都要仔细销毁,涉及填写身份信息的消息,他都会很慎重。"之前银行卡从来没出现过异常,没想到身份证刚丢,银行卡就出了问题。"老盖说,他认为与身份证的丢失有关。

旅行社到底有没有责任,对此,记者采访了成都律协旅游交通专业委员会主任杨树林,他告诉记者,游客在签订旅游合同时,没有特别提出关于重要证件的保管责任,没有特别原因一般都由游客自行负责。"虽然由于导游的疏忽导致身份证丢失,但只是身份证丢失,而不是身份证和银行卡一起丢失,所以,旅行社负有一定责任,但具体责任大小,就要看游客所提供的证据而言。"杨树林说,市民要维权有一定困难,因为身份证的丢失和所造成的损失没有直接关联性,而间接损失在法律上是不支持的。

某银行工作人员告诉记者,类似出国后证件丢失银行卡被盗刷的情况屡有发生,应第一时间办停银行卡以止损。杨律师也提醒市民,导游在收取身份证等重要证件时,游客应自己权衡利弊。在境外证件或银行卡丢失之后,游客应该尽快去挂失,而且还要保留挂失凭证。同时,应选择正规的旅行社,签订正规的旅游合同,注意留存证据来合法维护游客自己的利益。

成都晚报记者 章玲 实习生 张巧

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责任编辑:王吉 (FJ015)
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