张晶:我把时间留给最需要的患者_北京时间

张晶:我把时间留给最需要的患者

张晶主任领衔的中心医院消化内镜诊疗中心作为大连市消化内镜培训基地,三年多的时间对全市60余位医生进行了消化内镜培训,不仅提高了广大医师对早期癌症重要性的认识,更使大连百姓足不出户享受到了国际先进的内镜诊治。

张晶:我把时间留给最需要的患者

杜迈 邹霞

每天早晨6点多钟,一个瘦弱的身影就会出现在消化内镜中心通道上,这个走起路来铿锵有力、说起话来大嗓门、干起活来不要命、绰号"女汉子"、"拼命三郎"的人就是消化内镜中心的"领头人"张晶。不知道一个看起来瘦弱的人是如何将各种力量整合在一起的,总之张晶做到了。她每天早早来到医院,把病房患者的问题解决好,就会急匆匆一路小跑到内镜室,开始"早八晚五"的内镜室工作。一天下来,十几个患者通过她的双手,或解决病痛,或宣告健康,或及时发现隐匿的病灶。晚上五点左右,内镜检查和手术治疗接近尾声,然而一天的工作却未结束,她还要再带领主管医生亲自到病室查房。实际上,按照要求科室主任每周查房一次即可,但她坚持每天这样做,并且一坚持就是六年。她说,这样患者安心,自己更放心。忙完这些之后,她还要整理当日所有的病理报告,一遍遍研究存在问题或不明确的诊断,对疑难病例留待科室共同讨论……这就是大连市中心医院消化内镜中心主任张晶的日常,每天工作近乎10小时,她把尽可能多的时间都留给了患者,也早就忘记了上一次辅导女儿功课、上一次为丈夫做饭是什么时候的事了。当然,我们的采访时间又一次约定在了中午12点半,又是在她匆匆吃过午饭之后。

在有效的沟通里让患者安心

能和医生有更多的交流,大概是所有患者共同的希望。其实,医疗是一个需要花很长时间才能解决的问题,可能不是那么容易通过几分钟就讲清楚的。作为医生,要懂得患者的诉求,合理分配时间,进行有效的沟通。

出门诊时要面对大量患者,他们会反复提出很多问题,对此张晶表示都能理解,因为患者来求医时,也是寻求心灵的安慰,渴望找到内心既定的那种"安全感"。很多患者都认为,和医生沟通的时间越久越好,但医生的时间和精力毕竟有限,好的医生会根据患者病情,把握好时间和尺度,张晶便是如此。

张晶询问病情总是言简意赅,绝无废话。"我首先要区分患者的轻重缓急,对那些病情较轻无大碍的患者,交待病情并叮嘱注意的地方,沟通的时间相对少。但对于病情较重的患者,我要反复解释和强调很多,就算患者没耐心听也要说,并且还要把患者家属请过来再解释。"张晶告诉我:"不该说的话我不会说,但该交代给病人的我一句都不会落。"

" 医乃仁术"、"医者仁心",一视同仁对待病人,是对医生的基本要求。古今中外、现在、未来皆然。但面对那些病情较重还不重视的患者,张晶有着格外的"偏爱",苦口婆心地一次次劝说、耐心细致地一遍遍解释在她看来都是值得的,因为关系到生命,就必须认真对待。

暖医 更是一种有责任的爱

林徽因曾写道:"你是一树一树的花开,是燕在粱间呢喃,你是爱,是暖,是希望,你是人间四月天。"暖医便是这人间的四月天,草长莺飞,生命充满了勃勃生机,暖医,更是一种有责任的爱,待患者温暖如春,让生命之花绽放。

张晶曾经接收过一位年轻的女患者,二十出头,患有贲门失弛缓症、肺内感染、肾功能不全等疾病,进食困难。患者一度走在死亡边缘,同时面临着治疗费用的巨大压力。当她看到女孩那渴望活下来的眼神时,张晶的心弦就被拨动了起来,如此年轻,正是应该去享受青春的年华,不应该来承受这样的生命之痛。张晶仔细琢磨,反复推敲,最终为女孩制定了一个既能达到治疗效果又节省费用的方案,即便这个方案对于医生而言会面临诸多考验。在她看来,一样的疾病对不同的患者应该有个体化的治疗方法,因为要考虑的因素不仅是医学本身。施予他人之时,更要用一种让人容易接受的方式,不能增添患者的压力。

张晶常常到病房看望女孩,时而安慰:不要太担心,坚持吃药,症状会缓解的;时而劝解:疾病康复有个过程,只要正规治疗,是可以恢复的。不负众望,不久后女孩终于好转出院了。离院前,张晶亲切的跟女孩说:"等你长肉了,记得回来看看我。"其实,她是希望通过这样的方式让女孩按时复查。张晶激动的告诉我,就在前几日,她收到了女孩的短信--"能吃饭,真好!",仿佛就在一瞬间,时间停住了,我和张晶主任一起都沉浸在这短短的五个字传递出的成就感中。

作为一名医生,用最有效、最先进的技术为患者切实解除病痛是天职,但当这份责任融入更多的爱时,就会在不经意间收获更多的温暖和感动。

用行动诠释匠人精神

张晶主任领衔的中心医院消化内镜诊疗中心作为大连市消化内镜培训基地,三年多的时间对全市60余位医生进行了消化内镜培训,不仅提高了广大医师对早期癌症重要性的认识,更使大连百姓足不出户享受到了国际先进的内镜诊治。中心引进全球领先的奥林巴斯290电子内镜系统,成为全市首个使用该设备常规开展精细化检查的医院。多年来,中心医院消化内镜诊疗中心不遗余力的将先进技术带给百姓,造福百姓,同时将优质的服务带给了百姓。

天冷了有准备好的毯子,更衣室里安装了暖气、摆放着沙发、更换的衣物,还特意为肠镜患者准备了冲洗马桶……"将人文关怀充分融入到整个医疗服务的过程中,做到专业、负责,让患者更放心。我想,这就是我们中心医院内镜诊疗中心的价值所在。"张晶非常真挚地说。对医务人员来说,内镜检查是一件很平常的事,但却足以让患者内心充满紧张、焦虑和恐惧。因此,对患者心理的调节是很必要的。检查或手术前,都会有医生给患者做解释,解答患者疑问,对于病情复杂的患者,张晶会亲自与患者及家属交谈,告知详情。为此,中心正在筹备建立微信沟通号,专门用来解答患者疑问。身为主任,张晶认为不仅要关心患者的治疗效果,也要关心患者的就医感受,照顾到患者及家属的情绪,让患者在这里享受到有效、安心、舒适和共情的诊疗。

张晶:我把时间留给最需要的患者

张晶主任领衔的中心医院消化内镜诊疗中心作为大连市消化内镜培训基地,三年多的时间对全市60余位医生进行了消化内镜培训,不仅提高了广大医师对早期癌症重要性的认识,更使大连百姓足不出户享受到了国际先进的内镜诊治。

张晶:我把时间留给最需要的患者

杜迈 邹霞

每天早晨6点多钟,一个瘦弱的身影就会出现在消化内镜中心通道上,这个走起路来铿锵有力、说起话来大嗓门、干起活来不要命、绰号"女汉子"、"拼命三郎"的人就是消化内镜中心的"领头人"张晶。不知道一个看起来瘦弱的人是如何将各种力量整合在一起的,总之张晶做到了。她每天早早来到医院,把病房患者的问题解决好,就会急匆匆一路小跑到内镜室,开始"早八晚五"的内镜室工作。一天下来,十几个患者通过她的双手,或解决病痛,或宣告健康,或及时发现隐匿的病灶。晚上五点左右,内镜检查和手术治疗接近尾声,然而一天的工作却未结束,她还要再带领主管医生亲自到病室查房。实际上,按照要求科室主任每周查房一次即可,但她坚持每天这样做,并且一坚持就是六年。她说,这样患者安心,自己更放心。忙完这些之后,她还要整理当日所有的病理报告,一遍遍研究存在问题或不明确的诊断,对疑难病例留待科室共同讨论……这就是大连市中心医院消化内镜中心主任张晶的日常,每天工作近乎10小时,她把尽可能多的时间都留给了患者,也早就忘记了上一次辅导女儿功课、上一次为丈夫做饭是什么时候的事了。当然,我们的采访时间又一次约定在了中午12点半,又是在她匆匆吃过午饭之后。

在有效的沟通里让患者安心

能和医生有更多的交流,大概是所有患者共同的希望。其实,医疗是一个需要花很长时间才能解决的问题,可能不是那么容易通过几分钟就讲清楚的。作为医生,要懂得患者的诉求,合理分配时间,进行有效的沟通。

出门诊时要面对大量患者,他们会反复提出很多问题,对此张晶表示都能理解,因为患者来求医时,也是寻求心灵的安慰,渴望找到内心既定的那种"安全感"。很多患者都认为,和医生沟通的时间越久越好,但医生的时间和精力毕竟有限,好的医生会根据患者病情,把握好时间和尺度,张晶便是如此。

张晶询问病情总是言简意赅,绝无废话。"我首先要区分患者的轻重缓急,对那些病情较轻无大碍的患者,交待病情并叮嘱注意的地方,沟通的时间相对少。但对于病情较重的患者,我要反复解释和强调很多,就算患者没耐心听也要说,并且还要把患者家属请过来再解释。"张晶告诉我:"不该说的话我不会说,但该交代给病人的我一句都不会落。"

" 医乃仁术"、"医者仁心",一视同仁对待病人,是对医生的基本要求。古今中外、现在、未来皆然。但面对那些病情较重还不重视的患者,张晶有着格外的"偏爱",苦口婆心地一次次劝说、耐心细致地一遍遍解释在她看来都是值得的,因为关系到生命,就必须认真对待。

暖医 更是一种有责任的爱

林徽因曾写道:"你是一树一树的花开,是燕在粱间呢喃,你是爱,是暖,是希望,你是人间四月天。"暖医便是这人间的四月天,草长莺飞,生命充满了勃勃生机,暖医,更是一种有责任的爱,待患者温暖如春,让生命之花绽放。

张晶曾经接收过一位年轻的女患者,二十出头,患有贲门失弛缓症、肺内感染、肾功能不全等疾病,进食困难。患者一度走在死亡边缘,同时面临着治疗费用的巨大压力。当她看到女孩那渴望活下来的眼神时,张晶的心弦就被拨动了起来,如此年轻,正是应该去享受青春的年华,不应该来承受这样的生命之痛。张晶仔细琢磨,反复推敲,最终为女孩制定了一个既能达到治疗效果又节省费用的方案,即便这个方案对于医生而言会面临诸多考验。在她看来,一样的疾病对不同的患者应该有个体化的治疗方法,因为要考虑的因素不仅是医学本身。施予他人之时,更要用一种让人容易接受的方式,不能增添患者的压力。

张晶常常到病房看望女孩,时而安慰:不要太担心,坚持吃药,症状会缓解的;时而劝解:疾病康复有个过程,只要正规治疗,是可以恢复的。不负众望,不久后女孩终于好转出院了。离院前,张晶亲切的跟女孩说:"等你长肉了,记得回来看看我。"其实,她是希望通过这样的方式让女孩按时复查。张晶激动的告诉我,就在前几日,她收到了女孩的短信--"能吃饭,真好!",仿佛就在一瞬间,时间停住了,我和张晶主任一起都沉浸在这短短的五个字传递出的成就感中。

作为一名医生,用最有效、最先进的技术为患者切实解除病痛是天职,但当这份责任融入更多的爱时,就会在不经意间收获更多的温暖和感动。

用行动诠释匠人精神

张晶主任领衔的中心医院消化内镜诊疗中心作为大连市消化内镜培训基地,三年多的时间对全市60余位医生进行了消化内镜培训,不仅提高了广大医师对早期癌症重要性的认识,更使大连百姓足不出户享受到了国际先进的内镜诊治。中心引进全球领先的奥林巴斯290电子内镜系统,成为全市首个使用该设备常规开展精细化检查的医院。多年来,中心医院消化内镜诊疗中心不遗余力的将先进技术带给百姓,造福百姓,同时将优质的服务带给了百姓。

天冷了有准备好的毯子,更衣室里安装了暖气、摆放着沙发、更换的衣物,还特意为肠镜患者准备了冲洗马桶……"将人文关怀充分融入到整个医疗服务的过程中,做到专业、负责,让患者更放心。我想,这就是我们中心医院内镜诊疗中心的价值所在。"张晶非常真挚地说。对医务人员来说,内镜检查是一件很平常的事,但却足以让患者内心充满紧张、焦虑和恐惧。因此,对患者心理的调节是很必要的。检查或手术前,都会有医生给患者做解释,解答患者疑问,对于病情复杂的患者,张晶会亲自与患者及家属交谈,告知详情。为此,中心正在筹备建立微信沟通号,专门用来解答患者疑问。身为主任,张晶认为不仅要关心患者的治疗效果,也要关心患者的就医感受,照顾到患者及家属的情绪,让患者在这里享受到有效、安心、舒适和共情的诊疗。

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